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服務承諾

電纜環流監測裝置 2018-01-05 2357 ℃ 0 評論

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售前服務

用戶可根據自身需求致桂豐源科技,了解相關產品信息,也可登陸我們的網站www.gzhbz.com 了解相應內容;根據用戶提供的情況,桂豐源科技專業的技術服務人員將為用戶定制合適的解決方案,進行產品選型。向用戶全面介紹設備情況,幫助用戶策劃方案,提供工程所需技術數據及系統圖紙。
售中服務:
專業技術人員對施工現場進行勘察
免費提供施工所需各種圖紙
積極配合工單位的工作
售后服務:
一年質保,終身維護(易損易耗件除外)。
對用戶建立系統化客戶檔案。
隨時滿足用戶對備品、備件的要求。
對用戶的投訴或技術咨詢,承諾不超過10分鐘給予明確的回復。
對用戶提出服務的要求,承諾不超過24小時服務到位。
定期主動回訪,督促用戶及時維修保養。
定期召開用戶座談培訓會,根據用戶要求及寶貴意見改善產品,不斷提高產品質量。
定期對用戶進行滿意度調查,并將相關意見反饋到設計、生產、經營部門,以提高服務質量。
對用戶進行技術培訓,全力幫助用戶培訓操作、保養、維護、管理相關人員.
聯系方式:
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